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故障诊断中心

翻墙 App 常见问题与故障排查

科学上网过程中遇到网络异常是常见现象。绝大多数问题源于“系统时间未同步”、“订阅域名被 DNS 污染”或“本地系统代理冲突”。遵循本栏目的排错顺序,快速恢复网络。

常见症状快速诊断表

故障症状 最可能的原因 首选排查动作 相关专栏
显示已连接但打不开 Google 系统时间偏差 > 90秒 或 节点超时 同步系统时钟;更换绿色低延迟节点 查看排查指南 →
点击更新订阅提示请求超时/403 宽带 DNS 污染 或 套餐流量耗尽 切手机热点更新;登录后台确认套餐 查看修复步骤 →
白天正常,晚上 8 点后严重卡顿 普通公网中转晚高峰海缆丢包严重 切换至 IPLC/IEPL 专线或 Hysteria2 协议 查看提速优化 →
关闭翻墙软件后整台电脑断网 Windows 系统代理注册表未及时注销 Win+I -> 网络 -> 代理 -> 关闭手动代理 查看修复教程 →

深度排错专题文章

排错相关常见解答

Q 客户端提示“订阅更新失败 / 请求超时”怎么排查?

排查顺序如下:1. 检查当前本地网络是否畅通;2. 确认服务商的订阅域名是否被当地宽带 DNS 污染或阻断,尝试开启已有节点后再更新订阅;3. 检查订阅链接是否复制完整,前后是否带有多余空格;4. 登录服务商后台确认订阅套餐是否到期、流量是否耗尽或服务商是否更换了订阅转换域名;5. 尝试关闭电脑上的第三方杀毒防护软件后再试。

Q 翻墙 App 显示已连接,但浏览器仍然打不开 Google / YouTube 怎么办?

请按以下 4 步排查:1. 节点连通性测试:在客户端内对节点进行测速,若所有节点均显示 Timeout 或 -1ms,说明节点配置失效或被封锁;2. 系统时间校准:检查设备系统时间是否精准到秒级,时间偏差超过 90 秒会导致 VMess/VLESS 握手失败;3. 系统代理开关:Windows/Mac 需确认客户端内的“系统代理 (System Proxy)”已开启;4. 模式切换:将模式从“规则”临时切为“全局”测试是否为分流规则误拦截。

Q 为什么同一个订阅在手机上能用,但在电脑上连接不上?

主要常见原因包括:1. 电脑端杀毒软件或 Windows Defender 拦截了客户端核心组件(Mihomo / Xray 内核);2. 电脑本地代理端口(如 7890)被其他程序占用;3. 电脑系统时间未与互联网同步(差距超过 1 分钟);4. 浏览器安装了 SwitchyOmega 等插件与客户端系统代理产生了冲突;5. 电脑端未选择有效节点或未开启系统代理开关。

Q 翻墙 App 突然断线,过一会儿又恢复,是什么原因?

常见原因有三点:1. 移动设备后台电池优化机制杀死了客户端进程(需在系统设置中为客户端关闭电池优化并开启后台常驻权限);2. 本地 WiFi 或蜂窝网络在进行基站切换导致短暂丢包重连;3. 节点服务器在进行负载均衡切换或短时受到网络拥塞波动。

Q 为什么连上代理后,国内 App(如微信、淘宝)定位会显示在外地?

如果客户端处于“全局代理 (Global)”模式,国内应用请求也会走海外代理服务器,服务器外网 IP 会导致国内网站判定你来自海外或国内中转机房所在城市。将客户端路由模式切换为【规则模式 (Rule)】或开启【绕过大陆及局域网】,国内应用即可直接使用本地蜂窝/宽带 IP,恢复正常定位。

翻墙 App 兼容订阅服务

排查发现节点线路质量差?查看高稳定性专线服务

若排查确认是由于廉价公网线路丢包导致的断流,可参考以下全线配备 IPLC/IEPL 专线的高可用网络服务:

隐形人 (Invisibles) #1
起步价格:¥24 / 月起
线路资料:服务商宣称采用企业级 IEPL 专线传输与 BGP 调度
适配:Shadowrocket / Clash / v2rayNG / sing-box 通用订阅
暮光加速 (Twilight Speed) #2
起步价格:¥20 / 月起
线路资料:服务商宣称为大机房专线传输
适配:支持通用订阅(兼容 Clash、Shadowrocket 等客户端)
飞猫云 (Feimaoyun) #3
起步价格:¥25 / 月起
线路资料:服务商宣称采用全 IPLC 专线网络
适配:主流代理客户端通用订阅
微风网络 (BreezeNet) #4
起步价格:¥27 / 月起
线路资料:IEPL 专线、IPLC 专线与 BGP 中继架构 (服务商资料)
适配:Windows、macOS、iOS、Android 通用客户端

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